دکتر رضانیا گفت: کلیه کیشوندان و گردشگران با استفاده از کلیه اپراتورهای تلفن ثابت و همراه بدون نیاز به پیش شماره با گرفتن شماره ۱۹۰ارتباط برقرار کرده و با راهنمایی منشی تلفن گویا کد مورد نظر را شماره گیری و با کارشناسان بهداشت محیط مستقر در ستاد وزارت بهداشت ارتباط برقرار می شود.
این مسئول گفت: این سامانه طوری طراحی شده که فرد شاکی با تماس مجدد به سامانه ۱۹۰ و اعلام کد رهگیری از نتیجه اقدامات انجام شده مطلع می شود و کارشناسان مستقر در ستاد وزارت بهداشت مراحل مختلف رسیدگی و پاسخگویی به شکایات و همچنین رضایتمندی شهروندان از نحوه رسیدگی، بررسی و بازخورد آن به دانشگاه ها ابلاغ می شود.
دکتر رضانیا با اشاره به اینکه اطلاعات فرد شاکی محرمانه و فقط کارشناس مستقر در ستاد وزارت بهداشت از آن مطلع است تاکید کرد: شهروندان عزیزمی‌توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف بهداشتی در حوزه بهداشت محیط و حرفه‌ای در کلیه ساعات شبانه‌روز موارد را به سامانه ۱۹۰ اعلام نمایند./روابط عمومی مرکز توسعه سلامت کیش
